El hotel Lotte New York Palace, de 54 pisos está a tan solo 350 m del centro de la ciudad este y ofrece vistas panorámicas a la ciudad. El hotel cuenta con una ubicación de primera clase en un barrio de ocio y cuenta con un aparcamiento privado en las instalaciones.
El Rockefeller Center está a unos 5 minutos a pie, y el Parque Madison Square se encuentra a 2 km del hotel. El Lotte New York Palace está ubicado al lado de la Catedral de San Patricio de Nueva York, al lado de la estación de metro 51st Street. El Parque Bryant está a tan solo 1 km. El lugar está a 800 metros de la estación de teleférico Roosevelt Island Tramway.
Algunas habitaciones del hotel Lotte New York Palace son con aire acondicionado y están equipadas con un cuarto de estar, Wi-Fi gratis y minibar. El entretenimiento en las habitaciones incluye Wi-Fi, también se proporcionan comodidades como calefacción central.
El desayuno preparado al momento se sirve a diario. Los huéspedes pueden calmar la sed con su bebida favorita en el bar de café.